Entwurf. Dieser Text ist noch nicht rechtlich geprüft und wird vor der Veröffentlichung fertiggestellt.

Datenschutzerklärung

Hier steht, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage verarbeitet werden. Kurz gesagt: keine Cookies, keine Analyse-Werkzeuge, keine Werbung, keine externen Schriftarten.

1. Verantwortlicher

2. Besuch der Website (Hosting)

Diese Website wird bei Cloudflare gehostet (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, damit die Seite ausgeliefert und vor Angriffen geschützt werden kann. Dazu gehören deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die übertragene Datenmenge und Angaben zu Browser und Betriebssystem.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine sichere und funktionierende Website. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

3. Speicherung im Browser

Wir setzen keine Cookies. Die Startseite merkt sich nur im Sitzungsspeicher deines Browsers (Session Storage), dass du das kurze Intro schon gesehen hast. So wird es nicht bei jedem Neuladen wiederholt. Dieser Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten, verlässt dein Gerät nicht und wird gelöscht, sobald du den Tab schließt. Er ist für die von dir gewünschte Darstellung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

4. Anfrage über das Formular

Für den Versand des Anfrageformulars nutzen wir den Dienst FormSubmit (formsubmit.co). Wenn du eine Anfrage abschickst, erhält FormSubmit deine Angaben und leitet sie per E-Mail an uns weiter. Das sind:

• deine Kontaktdaten (Name, Telefon, E-Mail, soweit angegeben),
• die Angaben zu deinem Auftrag (Leistung, Start- und Zielort, Zeitraum, Etage, Aufzug und Zugang, Gegenstände, Beschreibung),
• gegebenenfalls Fotos, die du hochlädst.

Laut FormSubmit werden Formulareingaben 30 Tage gespeichert. Hochgeladene Dateien werden nicht im Archiv gespeichert. FormSubmit ist ein Anbieter außerhalb der EU, deshalb können Daten in Drittländer übermittelt werden. Details findest du in der Datenschutzerklärung von FormSubmit (PDF) ↗.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn wir brauchen die Angaben, um dir ein Angebot zu machen. Die E-Mail mit deiner Anfrage landet in unserem Postfach bei Microsoft Outlook.

5. Kontakt per WhatsApp

Auf der Seite gibt es Links zu WhatsApp. Erst wenn du einen davon antippst, wird WhatsApp geöffnet. Vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Wählst du im Formular die optionale Weitergabe per WhatsApp, wird nur der Text deiner Anfrage in die Nachricht übernommen, keine Fotos. Abgeschickt wird die Nachricht erst, wenn du sie in WhatsApp selbst sendest.

Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Eine Übermittlung an die Muttergesellschaft Meta in den USA ist möglich. Rechtsgrundlage für unsere Antwort ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn du uns anrufst oder schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Auftrag abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Wie lange wir Daten speichern

Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir, sobald sie erledigt sind. Wird daraus ein Auftrag, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es das Handels- und Steuerrecht vorschreibt.

8. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO).

Schreib uns dafür einfach eine E-Mail an [email protected].

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

9. Keine Pflicht zur Angabe

Du musst uns keine Daten geben. Ohne Kontaktdaten können wir dir aber nicht antworten.

Stand: November 2026